سياسة الخصوصية

سياحة الخصوصية لدى الوكالة

سياسة الخصوصية المعدة من قبل وكالة أبحر عدن للسفريات والسياحة:

رحلة آمنة وممتعة تبدأ هنا!

نرحب بكم في وكالة أبحر عدن للسفريات والسياحة، ونفخر بتقديم خدماتنا لكم بأعلى جودة وأفضل معايير.

لضمان رحلة سلسة وآمنة، نرجو منكم قراءة شروطنا وأحكامنا بعناية:

1. مقدمة:

تضع وكالة أبحر عدن للسفريات والسياحة ("الوكالة") هذه الشروط والأحكام ("الشروط") لتحديد العلاقة بين الوكالة والعملاء ("العملاء") فيما يتعلق بخدماتنا. تخضع جميع الخدمات التي تقدمها الوكالة للعملاء لهذه الشروط.

2. قبول الشروط:

باستخدام خدمات الوكالة، فإنك توافق على الالتزام بجميع أحكام هذه الشروط. إذا كنت لا تقبل هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدمات الوكالة.

3. التعديلات على الشروط:

تحتفظ الوكالة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ستصبح أي تعديلات سارية المفعول فور نشرها على موقع الوكالة الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى مناسبة.

4. الحجز والدفع:

  • الحجز:
    • يمكن حجز خدمات الوكالة من خلال موقعها الإلكتروني، أو عبر هاتفها، أو زيارة أحد فروعها.
    • لتأكيد الحجز، يتوجب دفع مبلغ محدد مسبقًا.
  • الدفع:
    • تقبل الوكالة الدفع من خلال:
      • البطاقات الائتمانية
      • التحويلات المصرفية
      • النقود
    • يتم تطبيق رسوم إضافية على بعض طرق الدفع.

5. الإلغاء والتعديلات:

  • الإلغاء:
    • يمكن تعديل الحجز أو إلغاؤه قبل تاريخ السفر بـ 30 يومًا دون أي رسوم إضافية.
    • في حال الإلغاء قبل 30 يومًا من تاريخ السفر، يتم استرداد مبلغ الحجز كاملاً.
    • في حال الإلغاء بعد 30 يومًا من تاريخ السفر، يتم تطبيق رسوم إلغاء وفقًا لسياسة إلغاء شركة الطيران أو الفندق.
    • لا تتحمل الوكالة مسؤولية أي تكاليف أو خسائر ناتجة عن التعديلات أو الإلغاء المفاجئ للحجز.
  • التعديلات:
    • يمكن تعديل الحجز قبل تاريخ السفر بـ 30 يومًا دون أي رسوم إضافية.
    • في حال تعديل الحجز بعد 30 يومًا من تاريخ السفر، قد يتم تطبيق رسوم إضافية.

6. المسؤولية:

  • لا تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن الإصابات أو الخسائر أو الأضرار التي قد تحدث أثناء الرحلة.
  • ننصح بشدة بشراء تأمين سفر شامل لحماية نفسك من أي مخاطر محتملة خلال السفر.
  • يتحمل المسافر مسؤولية سلامته وأمتعته الشخصية طوال فترة الرحلة.
  • يجب على المسافر الالتزام بجميع القوانين والأنظمة المحلية والدولية السارية في البلد المقصود.
  • يجب على المسافر اتباع تعليمات مرشد الرحلة.

7. التأمين:

  • ننصح بشدة بشراء تأمين سفر شامل لحماية نفسك من أي مخاطر محتملة خلال السفر.
  • تأكد من حصولك على تأمين سياحي يغطي احتياجاتك، بما في ذلك الإلغاء، والتأخير، والإصابات، والأمراض، وفقدان الأمتعة.
  • يقع على عاتقك التأكد من توفر التغطية الكافية في التأمين السياحي.

8. برامج الرحلات:

  • نقدم مجموعة متنوعة من برامج الرحلات لتناسب احتياجاتكم المختلفة.
  • يحتفظ برامج الرحلات ببعض المرونة، وقد يتم تعديلها due to unforeseen circumstances.
  • في حال إلغاء برنامج الرحلة، سنقوم بإبلاغكم بأسرع وقت ممكن وسنقدم لكم بدائل مناسبة.
  • **في حال تعديل برنامج الرحلة، سنبذل قصارى جهدنا لإبلاغكم

9. الملكية الفكرية:

  • جميع الحقوق في المحتوى الموجود على موقع الوكالة الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى مملوكة للوكالة أو مرخصة لها.
  • لا يجوز لك نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أي محتوى من موقع الوكالة الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى دون موافقة كتابية مسبقة من الوكالة.

10. الخصوصية:

  • تلتزم الوكالة بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية.
  • نستخدم معلوماتك الشخصية فقط للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  • لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك.

11. القانون والاختصاص القضائي:

  • تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية اليمن وتفسر وفقًا لها.
  • أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط يخضع للاختصاص الحصري لمحاكم جمهورية اليمن.

12. الاتصال:

نأمل أن تستمتع برحلة آمنة وممتعة مع وكالة أبحر عدن للسفريات والسياحة!

مع خالص الشكر والتقدير،

وكالة أبحر عدن للسفريات والسياحة

الوصول السريع